תקנון

מטעמי נוחות, נוסח התקנון בלשון זכר, אולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

  1. השימוש באתר על תכניו והשירותים הניתנים בו, מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה.
  2. הגלישה באתר ו/או הרשמתך כמנוי לקבלת שירותיו, ייחשבו להסכמה מצדך לתנאים אלה.
  3. הנהלת האתר רשאית להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישת הגולש לשירות אם יפר את תנאי התקנון.
  4. שירותי החברה כפופים תמיד לתקנון, אשר יתכן ויתעדכן מפעם לפעם, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה, אף מבלי לפרסם הודעה בעניין וללא הודעה מראש, מכל סיבה. תוקפו של שינוי התקנון יחל מרגע פרסומו באתר זה. הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש, תופיע תמיד בעמוד זה ותבוא במקום כל הגרסאות הקודמות.
  5. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.
  6. ההרשמה כמנוי מיועדת לגילאי 18 ומעלה. בהרשמתך הנך מצהיר כי גילך אכן מעל 18 שנה. 
  7. הרישום באתר הוא לשימוש האישי והבלעדי של הגולש. הגולש רשאי להעביר את הרשאת השימוש לאדם אחר כלשהו על פי בחירתו. חובה מיוחדת לדייק לחלוטין בכל הפרטים האישיים הנדרשים לצורך הרישום ולצורך הקשר השוטף עם המנוי.
  8. אין לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי.
  9. באם המשתמש מסר בעת ההרשמה ו/או לאחר מכן פרטים שגויים במתכוון. יובהר כי הגשת פרטים כוזבים, התחזות לאדם אחר או שימוש בפרטי כרטיס אשראי של אדם אחר מהווים עבירות פליליות ע"פ חוק. החברה ו/או הספקים יהיו רשאים לנקוט בצעדים משפטיים כנגד מגישי פרטים כוזבים, כולל תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לחברה, לספקים ו/או למי מטעמם, עקב שיבוש הליכי המכירה באתר, או מכל סיבה אחרת.;
  10. הנך אחראי באופן בלעדי לנכונות המידע אותו תפרסם או תעביר באמצעות האתר. הנהלת האתר אינה מקבלת על עצמה כל אחריות לתכנים המפורסמים או מועברים בין המנויים.
  11. אין לעשות באתר כל שימוש מסחרי בדרך של משלוח פרסומות או בכל דרך אחרת.
  12. הנך מצהיר כי ידוע לך שלהנהלת האתר אין כל יכולת או אפשרות לבדוק, לנפות או לסנן את המנויים הנרשמים לאתר.
  13. לקוח שביצע הזמנה יכול לבטלה עד20:00 ביום שלפני יום החלוקה ללא כל חיוב.
  14. ניתן לבטל עסקה באתר כל עוד העסקה טרם אושרה. ביטול ההשתתפות בעסקה מתבצע דרך עמוד החשבון האישי של המשתמש באתר. לעומת זאת, ביטול עסקה לאחר שהעסקה כבר אושרה (וזאת גם אם טרם נשלח אלייך אישור עסקה למייל), תתבצע רק בהודעה בכתב לחברה, וזאת בכפוף למתן הסבר סביר ומשכנע לסיבה לביטול העסקה. כל בקשה לביטול השתתפות בעסקה תיבחן לגופה, על בסיס אינדיווידואלי, והחזר כספי יינתן בהתאם למדיניות ההחזרים של החברה ולהוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 .
  15. במידה ולקוח הזמין מוצר שאינו קיים במלאי, שירות הלקוחות יצור עימו קשר על מנת לספק מוצר חליפי או לשם הודעה כי המוצר חסר במלאי ולא יסופק.
  16. בכוונת הנהלת האתר כי האתר ושירותיו יהיו זמינים בכל עת. יחד עם זאת אין ביכולת הנהלת האתר להתחייב לזמינות רצופה ללא תקלות וללא "נפילות". כמו כן רשאית הנהלת האתר להפסיק את השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו וארגונו לא יינתן כל פיצוי כספי/זיכוי בשל תקלות או הפסקות בשירות.
  17. כל זכויות הקניין הרוחני וזכויות היוצרים בקשר לאתר הם של הנהלת האתר.
  18. הימצאותם של קישורים ("לינקים") לאתרים אחרים אינם מהווים ערובה לתכנים באתרים אלה מבחינת מהימנותם, שלמותם, או מכל בחינה אחרת.
  19. חברת אחים זנו דגים בע"מ שומרת את כל פרטי הלקוחות במטרה לתת שירות טוב יותר ולהבין את כל צרכי לקוחותיה. החברה לא תעשה כל שימוש או תעביר פרטים אלו אלא לצרכי השיווק ללקוחותיה
  20. פרטי הלקוח יועברו לגוף שלישי אך ורק באישור הלקוח או על פי דרישה של רשויות החוק.
  21. אפשרות נוספת הינה במידה ואינך נמצא באזורי החלוקה המוגדרים בחברה ובכל זאת ביקשת לקבל הזמנה באמצעות חברת שליחויות אשר לה יועברו פרטי הלקוח וכתובתו בהתאם לצרכי המשלוח.
  22. מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
  23. פרטי החיוב באשראי מוצגים לחברות האשראי הרלוונטיות בלבד.
  24. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל מכירה כלשהי, באם יתברר לה שחלה טעות אנוש או טעות טכנית בהצגת פרטי המוצר, מחירו, תנאי התשלום או כל עניין אחר. במקרה של טעות כאמור, תשלח לקונה הודעה מתאימה לכתובת הדואר האלקטרוני. החברה לא תישא באחריות לקבלת הודעת הביטול בכתובת הדואר של המשתתף, במקרה שכתובת הדואר האלקטרוני שמסר המשתתף בעת רישומו לאתר שגויה, או במקרה של תקלה טכנית כלשהי.
  25. המחירים המוצגים באתר כוללים מע''מ על-פי דין אלא אם צוין אחרת במפורש.
  26. אספקת השירות ו/או המוצר תתבצע בהתאם לפרק הזמן שצוין עליו בעמוד המכירה.
  27. בעת תיאום האספקה, רשאים החברה ו/או המוכר לבקש את נוכחותך במקום ובמועד האספקה, והצגת תעודת זהות שלך ו/או את אמצעי התשלום בו השתמשת ו/או חתימתך על גבי שובר כרטיס האשראי כתנאי למסירה.
  28. החברה ו/או הספקים לא יהיו אחראים לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם.
  29. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוונים בצבעים, בין תצלומי המוצרים המתפרסמים בזירת המכירות לבין הגוונים המדויקים של המוצרים כפי שיסופקו בפועל. ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין המוצרים הנמכרים בפועל.
  30. האחריות על שמירת טריות המוצרים מוטלת על הלקוח מרגע קבלת הסחורה
  31. כלקוח החברה ישלחו אליך עדכונים במייל או בדואר לגבי מבצעים ומוצרים שעשויים לענייןאותך, במידה ואינך מעוניין לקבל מידע זה אנא עדכן אותנו במייל חוזר.
  32. על התקנון יחול הדין הישראלי.